1 NAPOS KISZÁLLÍTÁS
14 óráig leadott megrendelésekre
MÉRETCSERE SZOLGÁLTATÁS
Az átvételt követő 14 napig

chix.hu kapcsolat

Kérdése van?

Ha valamely termékünk után érdeklődne, esetleg javaslata, észrevétele van kérjük az űrlap kitöltésével vegye fel velünk a kapcsolatot! A lehető legrövidebb időn belül válaszolunk kérdésére, vagy kérjen visszahívást.

Gyakori kérdések

Ha a megrendelt termékek végösszege nem éri el a 25000 Ft-ot, akkor a szállítás költsége 990 Ft. A 25000 Ft feletti megrendelések kiszállítása ingyenes. A szállítási díjak a fizetés módjától függetlenül egységesek.

A kiszállítás ideje függ a választott fizetési módtól. Utánvétes és bankkártyás fizetés esetén a 14 óráig beérkezett megrendeléseket a következő munkanapon kiszállítjuk. Banki átutalás esetén az összeg beérkezésétől függ a feladás ideje. Ha 14 óráig beérkezik az átutalás, akkor a kiszállítás a következő munkanap történik. A kézbesítés várható idejéről mi is és csomagszállító partnerünk is tájékoztatást küld.

Ha nem megfelelő a megrendelt termék mérete és szeretné más méretre cserélni, akkor kényelmi szolgáltatásként igénybe veheti webáruházunk ingyenes méretcsere szolgáltatását. Futárunk kiszállítja Önnek a csereként kért terméket és visszajuttatja részünkre a cserélendő cipőt. A méretcsere első alkalommal ingyenes abban az esetben, ha a csereként küldött termék nem kerül visszaküldésre. A méretcsere sikertelensége esetén a csere díja (1290 Ft) utólagosan felszámításra kerül, a visszaküldés költsége Vásárlót terheli. Az ingyenes méretcsere szolgáltatásról Szerződési feltételeink 3.12. pontjában olvashat részletesen.

Webáruházunkban három féle fizetési mód választható.

Utánvétes fizetés (átvételkor kell fizetni a kézbesítő futárnak. Készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges)

Banki átutalás (a csomag feladása előtt kell átutalni a megrendelés összegét webáruházunk bankszámlájára)

Bankkártyás fizetés (a Borgun biztonságos fizetési rendszerén keresztül a fizetés megrendeléskor történik)

Mindhárom fizetési mód ingyenes.

A visszaküldésre a jogszabályok szerint a kézhezvételtől számítva 14 nap áll rendelkezésre. A termékek visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségek vásárlót terhelik. Minden megrendeléshez elállási nyilatkozat mintát mellékelünk, mely weboldalunkról is letölthető. Ha ezt kitöltve visszaküldi a csomagban, az nagyban megkönnyíti és meggyorsítja a visszafizetést. A visszafizetés maximum 14 napot vesz igénybe. Az elállási nyilatkozat minta innen letölthető.

Fontos információ, hogy a portósan vagy utánvéttel feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni.

A vásárlásról minden esetben elektronikus számlát állítunk ki, melyet a vásárláskor megadott email címre küldünk el. Email fiókjában biztosan megtalálja. Ha a megrendelés során az email címet elgépelte és nem érkezett meg a számla, kérjük jelezze az info@chix.hu címen és újra elküldjük Önnek a számlát.

Hírlevél klub

Szeretne a legújabb cipőkhöz kedvezményes áron hozzájutni?
Klubtagjaink ismerik a kuponkódot és minden új feltöltéskor kedvezményes áron vásárolnak.
Most nyitva van a csatlakozás, ne hagyja ki a lehetőséget!

Hírlevél klub

Szeretne a legújabb cipőkhöz kedvezményes áron hozzájutni?
Klubtagjaink ismerik a kuponkódot és minden új feltöltéskor kedvezményes áron vásárolnak.
Most nyitva van a csatlakozás, ne hagyja ki a lehetőséget!

preloader